Podmienky ochrany osobných údajov

VŠEOBECNÉ PRAVIDLÁ OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Internetový obchod: chlpaci.eu
Účinnosť od: 1. 10. 2026

1. Prevádzkovateľ

Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:

Obchodník / Prevádzkovateľ: Dalibor Švihla
Sídlo: Jablonové 207, 900 54 Jablonové, Slovenská republika
IČO: 47030348
E-mail: info@chlpaci.eu
: 0950474549

2. Dotknutá osoba

Dotknutou osobou je Kupujúci alebo Návštevník webovej stránky chlpaci.eu, ktorého osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva.

3. Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov

Osobnými údajmi sú akékoľvek údaje, na základe ktorých je dotknutá osoba identifikovaná alebo identifikovateľná. Rozsah osobných údajov spracúvaných Prevádzkovateľom zahŕňa najmä:

Titul, meno a priezvisko
Fakturačnú adresu
Adresu pre doručenie na výdajné miesto alebo Z-BOX siete Packeta
E-mailovú adresu a telefónne číslo
Bankové spojenie (IBAN)
Údaje o realizovaných objednávkach

Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov (obzvlášť citlivé údaje, ako napr. údaje o zdravotnom stave, rasovom či etnickom pôvode, náboženskom vyznaní a pod.).

4. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

Právny základ (GDPR)	Účel spracúvania
Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy(čl. 6 ods. 1 písm. b)	Vybavenie a doručenie objednávky, vystavenie faktúry, komunikácia so zákazníkom a vybavovanie prípadných reklamácií. Bez poskytnutia týchto údajov nie je možné kúpnu zmluvu uzatvoriť.
Plnenie zákonných povinností(čl. 6 ods. 1 písm. c)	Vedenie účtovníctva, uchovávanie daňových dokladov a plnenie archívnych povinností podľa platnej legislatívy SR.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa(čl. 6 ods. 1 písm. f)	Ochrana práv a právnych nárokov Prevádzkovateľa.
Súhlas dotknutej osoby(čl. 6 ods. 1 písm. a)	Zasielanie marketingových informácií, noviniek a akcií (ak dotknutá osoba udelila samostatný súhlas).

5. Príjemcovia osobných údajov (Sprostredkovatelia)

Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu tretím stranám, ktoré zabezpečujú riadny chod e-shopu a plnenie zmluvy:

Doručovateľské a dopravné služby: Packeta Slovakia s.r.o. (doručovanie na výdajné miesta na adresu a Z-BOXy)
Poskytovateľ platobných služieb: Shoptet Pay / Shoptet, a.s. (spracovanie platobných transakcií)
Poskytovateľ e-shopového riešenia: Shoptet, a.s. (technická prevádzka webovej stránky chlpaci.eu)
Účtovné a právne služby: Poverený účtovný poradca / sprostredkovateľ účtovníctva

6. Doba uchovávania osobných údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

Po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Kupujúcim a Prevádzkovateľom.
Po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi (napr. daňové a účtovné doklady sa uchovávajú po dobu 10 rokov).
V prípade spracúvania na základe súhlasu do doby jeho odvolania dotknutou osobou.

7. Práva dotknutej osoby

V súlade s GDPR má dotknutá osoba nasledujúce práva:

Právo na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR)
Právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov (čl. 16 GDPR)
Právo na výmaz osobných údajov („právo na zabudnutie") (čl. 17 GDPR)
Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi (čl. 20 GDPR)
Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR)
Právo odvolať súhlas so spracúvaním e-mailom na info@chlpaci.eu alebo písomne na adresu sídla Prevádzkovateľa.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

8. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov pred ich stratením, poškodením, neoprávneným prístupom či zneužitím. K osobným údajom majú prístup len poverené osoby.

9. Záverečné ustanovenia

Odoslaním objednávky alebo vyplnením formulára na webovej stránke chlpaci.eu Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami ochrany osobných údajov. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť; novú verziu zverejní na svojom webe.

Tieto pravidlá nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1. 10. 2026.